Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 779club, thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc đăng ký đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
779club Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Quản lý cookie Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để đội ngũ xử lý theo đúng quy trình.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình bảo mật.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để vận hành tài khoản. Thông tin này không được chia sẻ vì mục đích thương mại.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xử lý theo quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.